Cara Mengatasi Keluhan Tamu di Hotel
Pentingnya Mendengarkan Keluhan Tamu Mendengarkan komplain tamu hotel merupakan hal yang sangat penting untuk dilakukan oleh seluruh staff hotel. Para …
Tugas & Tanggung Jawab Housekeeping di Industri Perhotelan
Dalam industri perhotelan, departemen housekeeping memegang peran yang sangat penting dalam menjaga kebersihan, kenyamanan, dan tampilan keseluruhan hotel. Tugas-tugas mereka …
Jenis-jenis Status Kamar di Hotel
Saat Anda memesan akomodasi di hotel, salah satu faktor penting yang perlu dipertimbangkan adalah jenis status kamar yang akan Anda …
Pengaruh Accor dalam Industri Perhotelan
Accor adalah salah satu grup perhotelan terkemuka di dunia yang mengoperasikan berbagai merek hotel terkenal di seluruh dunia. Didirikan di …
Pentingnya Walk in Guest dalam Industri Perhotelan
Walk-in guest adalah istilah yang sering digunakan dalam industri perhotelan untuk mengacu pada tamu yang datang ke hotel tanpa melakukan …