ISO 10004 pengukuran kepuasan pelanggan
ISO 10004 adalah Standar Internasional mengenai manajemen mutu, pedoman pemantauan dan pengukuran kepuasan pelanggan. Standar versi terbaru yang masih berlaku …
ISO 10004 adalah Standar Internasional mengenai manajemen mutu, pedoman pemantauan dan pengukuran kepuasan pelanggan. Standar versi terbaru yang masih berlaku …
ISO 10003 adalah Standar Internasional mengenai manajemen mutu, khususnya tentang pedoman penyelesaian perselisihan di luar organisasi. Standar versi terbaru yang …
ISO 10002 adalah Standar Internasional mengenai manajemen mutu khususnya tentang pedoman penanganan keluhan pelanggan dalam organisasi. Standar versi terbaru yang …
ISO 10001 adalah Standar Internasional mengenai manajemen mutu, khususnya tentang pedoman kode etik organisasi. Standar versi terbaru yang masih berlaku …
ISO 10005 adalah Standar Internasional mengenai manajemen mutu, khususnya tentang pedoman untuk rencana mutu. Standar versi terbaru yang masih berlaku …