ISO 2789 International Library Statistics

ISO 2789 adalah Standar Internasional mengenai Informasi dan Dokumentasi, khususnya tentang statistik perpustakaan internasional atau International library statistics.

Standar versi terbaru yang masih berlaku adalah terbitan tahun 2013 dengan judul berikut :

• ISO 2789:2013 Information and documentation — International library statistics

Standar ISO 2789:2013

ISO 2789:2013 menetapkan aturan untuk komunitas layanan perpustakaan dan informasi tentang pengumpulan dan pelaporan statistik:

• untuk tujuan pelaporan internasional;
• untuk memastikan kesesuaian antar negara untuk ukuran statistik yang sering digunakan oleh manajer perpustakaan, tetapi tidak memenuhi syarat untuk pelaporan internasional;
• mendorong praktik yang baik dalam penggunaan statistik untuk pengelolaan layanan perpustakaan dan informasi.

Penerbitan Standar ISO 2789:2013

Standar ini diterbitkan dan dipublikasikan pada September 2013, berupa dokumen edisi 5 dengan jumlah halaman sebanyak 71 lembar.

Disusun oleh :

• Technical Committee ISO/TC 46/SC 8 Quality – Statistics and performance evaluation, atau : Komite Teknis ISO/TC 46/SC 8 Kualitas – Statistik dan evaluasi kinerja.

ICS :

• 01.140.20 Information sciences, atau : 01.140.20 Ilmu informasi

Standar ini berkontribusi pada Tujuan Pembangunan Berkelanjutan atau Sustainable Development Goal berikut:

• Pendidikan berkualitas

Dengan terbitnya standar ini, maka standar sebelumnya dinyatakan tidak berlaku dan ditarik yakni ISO 2789:2006.

Sebagaimana standar ISO lainnya, ISO 2789:2013 ini juga ditinjau setiap 5 tahun dan peninjauan sudah mencapai tahap 90,92 (untuk direvisi).

Saat ini, badan ISO tengah melakukan pengembangan standar pengganti yakni ISO/FDIS 2789.

Isi Standar ISO 2789:2013

Berikut adalah kutipan isi Standar ISO 2789:2013 yang diambil dari Online Browsing Platform (OBP) dari situs resmi iso.org.

Yang ditambah dengan berbagai keterangan dan informasi untuk mempermudah pemahaman pembaca.

Hanya bagian standar yang informatif yang tersedia untuk umum, OBP hanya menampilkan hingga klausa 2 saja.

Oleh karena itu, untuk melihat konten lengkap dari standar ini, maka pembaca harus membeli standar dari ISO ini secara resmi.

Daftar Isi Standar ISO 2789:2013

• Foreword
• Introduction
• 1 Scope
• 2 Terms and definitions
• 2.1 Libraries
• 2.2 Library services and use
• 2.3 Collections
• 2.4 Access and facilities
• 2.5 Management
• 2.6 Funding and expenditure
• 2.7 Library staff
• 3 Current tasks of libraries
• 3.1 General
• 3.2 Types of libraries
• 3.3 Changes in user activities
• 4 Uses and benefits of statistics
• 4.1 Background
• 4.2 Developments in library practice
• 4.3 Selection of statistics for the library
• 4.4 Use of statistics
• 4.5 Presenting statistics to stakeholders
• 5 Reporting statistical data
• 5.1 General
• 5.2 Time period to which data refer
• 5.3 Data estimated by sample
• 6 Collecting statistical data
• 6.1 Libraries
• 6.2 Services and use
• 6.3 Collection
• 6.4 Access and facilities
• 6.5 Management
• 6.6 Funding and expenditure (during the reporting period)
• 6.7 Library staff (at the end of the reporting period)
• Annex A Recommended categories for further statistical analysis
• A.1 General
• A.2 Extensions of given categories already defined in the main standard
• A.3 Further categories (not included in the main text of this International Standard)
• Annex B Grossing up
• B.1 General
• B.2 Method 1: According to the population to be served
• B.3 Method 2: Based on the previous year’s data
• B.4 Method 3: Based on other available data
• B.5 Variations
• Annex C Alphabetical index
• Bibliography

Kata pengantar

Sebagaimana tercantum dalam “Klausa 0 Foreword”, bahwa :

ISO (Organisasi Internasional untuk Standardisasi) adalah federasi badan standar nasional (badan anggota ISO) di seluruh dunia.

Pekerjaan mempersiapkan Standar Internasional biasanya dilakukan melalui komite teknis ISO.

Setiap badan anggota yang tertarik pada suatu topik yang untuknya komite teknis telah dibentuk berhak untuk diwakili dalam komite tersebut.

 Organisasi internasional, pemerintah dan non-pemerintah, bekerja sama dengan ISO, juga ambil bagian dalam pekerjaan tersebut.

ISO bekerja sama erat dengan International Electrotechnical Commission (IEC) dalam semua masalah standardisasi elektroteknik.

Prosedur yang digunakan untuk mengembangkan dokumen ini dan yang dimaksudkan untuk pemeliharaan lebih lanjut dijelaskan dalam Arahan ISO/IEC, Bagian 1.

Secara khusus, kriteria persetujuan yang berbeda yang diperlukan untuk berbagai jenis dokumen ISO harus diperhatikan.

Dokumen ini disusun sesuai dengan aturan editorial Arahan ISO/IEC, Bagian 2 (lihat www.iso.org/directives).

Perhatian diberikan pada kemungkinan bahwa beberapa elemen dari dokumen ini dapat menjadi subyek hak paten.

ISO tidak bertanggung jawab untuk mengidentifikasi salah satu atau semua hak paten tersebut.

 Rincian hak paten apa pun yang diidentifikasi selama pengembangan dokumen akan ada di Pendahuluan dan/atau pada daftar pernyataan paten ISO yang diterima (lihat www.iso.org/patents).

Setiap nama dagang yang digunakan dalam dokumen ini adalah informasi yang diberikan untuk kenyamanan pengguna dan bukan merupakan suatu dukungan.

Tersedia pula halaman Foreword – Supplementary information untuk :

• penjelasan tentang arti istilah dan ekspresi khusus ISO yang terkait dengan penilaian kesesuaian,
• informasi tentang kepatuhan ISO terhadap prinsip-prinsip WTO dalam Technical Barriers to Trade (TBT).

Penyusunan Standar

Komite yang bertanggung jawab untuk dokumen ini adalah :

• ISO/TC 46, Information and documentation, Subcommittee SC 8, Quality — Statistics and performance evaluation,
• atau : ISO/TC 46, Informasi dan dokumentasi, Subkomite SC 8, Kualitas — Statistik dan evaluasi kinerja.

Edisi kelima ini membatalkan dan menggantikan edisi keempat (ISO 2789:2006), yang telah direvisi secara teknis untuk mengatasi masalah dalam penerapan praktis ISO 2789:2006 dan untuk mempertimbangkan perkembangan baru dalam layanan perpustakaan.

Mengenal ISO, IEC, WTO dan TBT Agreement

ISO (International Organization for Standardization) adalah suatu organisasi atau lembaga nirlaba internasional,

Tujuan dari ISO adalah untuk membuat dan memperkenalkan standar dan standardisasi internasional untuk berbagai tujuan.

Sebagaimana ISO, IEC juga merupakan suatu organisasi standardisasi internasional yang menyusun dan menerbitkan standar-standar internasional.

Namun ruang lingkupnya adalah untuk seluruh bidang elektrik, elektronik dan teknologi yang terkait atau bidang teknologi elektro (electrotechnology).

TBT Agreement (Technical Barriers to Trade) adalah perjanjian internasional mengenai hambatan teknis perdagangan di bawah kerangka Organisasi WTO (World Trade Organization).

WTO (World Trade Organization) adalah sebuah organisasi resmi internasional yang mengatur standar sistem perdagangan bebas di dunia.

Lebih jelas mengenai ISO, IEC, WTO dan TBT Agreement dapat dibaca pada artikel lain dari standarku.com berikut :

• Mengenal organisasi ISO, standardisasi internasional
• Standar IEC
• TBT Agreement, Standar Teknis Perdagangan
• Standar World Trade Organization

Pengantar Standar

Sebagaimana tercantum dalam “Klausa 0 Introduction”, bahwa :

Standar Internasional ini memberikan panduan kepada komunitas perpustakaan dan layanan informasi tentang pengumpulan dan pelaporan statistik.

Klausul 2 dan 6 merupakan inti dari Standar Internasional ini.

Ayat 2 memberikan definisi untuk sebagian besar elemen yang merupakan layanan perpustakaan; ini hanya untuk tujuan statistik.

Klausul 6 merekomendasikan bagaimana masing-masing elemen ini harus dihitung. Pengguna perlu berkonsultasi dengan kedua klausa untuk gambaran lengkap.

Standar Internasional ini mencakup definisi dan prosedur penghitungan untuk semua jenis sumber daya dan layanan yang ditawarkan perpustakaan kepada penggunanya.

Lampiran A sebelumnya, termasuk definisi dan prosedur untuk sumber daya dan layanan elektronik, telah diintegrasikan ke dalam bagian utama standar, karena sumber daya dan layanan ini telah menjadi bagian normal dari aktivitas perpustakaan.

Untuk menjelaskan alasan memasukkan sejumlah layanan perpustakaan baru ke dalam Standar Internasional ini, telah ditambahkan Klausul 3 untuk menjelaskan tugas perpustakaan saat ini.

Diakui bahwa tidak semua ukuran yang ditentukan dalam Standar Internasional ini dapat dikumpulkan oleh perpustakaan dari berbagai jenis dan ukuran.

Untuk memberikan kelengkapan yang lebih besar, beberapa langkah tambahan (penting untuk beberapa sektor saja) dijelaskan dalam Lampiran A.

Tujuannya adalah untuk memastikan bahwa, di mana statistik tertentu dikumpulkan, definisi dan metode yang sama digunakan.

Lampiran B penting untuk penyusunan dan publikasi statistik nasional sehingga benar-benar dapat dibandingkan antar negara dan dari waktu ke waktu.

Persyaratan kuat untuk menggambarkan dan mempublikasikan kegiatan perpustakaan hanya dapat dipenuhi jika pengumpulan data di perpustakaan mengikuti garis Standar Internasional ini.

Sedapat mungkin, perpustakaan disarankan mengumpulkan semua data yang disebutkan dalam Standar Internasional ini yang menyangkut kegiatan mereka.

Perkembangan sehubungan dengan Standar Internasional ini akan dipantau dan langkah-langkah statistik tambahan akan dimasukkan sesuai kebutuhan.

Sebuah indeks abjad diberikan dalam Lampiran C.

ISO 2789:2013 Klausa 1-2

1 Scope  : Lingkup

Standar Internasional ini menetapkan aturan untuk komunitas layanan perpustakaan dan informasi tentang pengumpulan dan pelaporan statistik:

• — untuk tujuan pelaporan internasional;
• — untuk memastikan kesesuaian antar negara untuk ukuran statistik yang sering digunakan oleh manajer perpustakaan, tetapi tidak memenuhi syarat untuk pelaporan internasional;
• — untuk mendorong praktik yang baik dalam penggunaan statistik untuk pengelolaan layanan perpustakaan dan informasi.

2 Terms and definitions  : Istilah dan definisi

Untuk tujuan dokumen ini, istilah dan definisi berikut berlaku.

2.1 Libraries  : Perpustakaan

ISO 2789 Klausa 2.1.1 – 2.1.4

2.1.1 academic library : perpustakaan akademik

perpustakaan yang fungsi utamanya adalah untuk memenuhi kebutuhan informasi pembelajaran dan penelitian

• Catatan 1 : Ini termasuk perpustakaan lembaga pendidikan tinggi dan perpustakaan penelitian umum.

2.1.2 administrative unit : unit administrasi

setiap perpustakaan independen, atau kelompok perpustakaan, di bawah satu direktorat atau satu administrasi

• Catatan 1 : Istilah “independen” tidak menyiratkan kemandirian hukum atau finansial tetapi hanya bahwa perpustakaan adalah unit terpisah yang dapat dikenali, biasanya dalam organisasi yang lebih besar.

Catatan 2 : Unit administratif dapat berupa perpustakaan tunggal atau organisasi yang lebih besar, biasanya berisi perpustakaan pusat/utama, perpustakaan cabang, dan fungsi administratif. Lihat Contoh di 6.1.1.

2.1.3 branch library : perpustakaan cabang

bagian dari unit administrasi yang lebih besar yang menyediakan, di tempat terpisah, layanan untuk kelompok pengguna tertentu (misalnya anak-anak, fakultas) atau untuk klien yang ditentukan secara lokal

• Catatan 1 : Institut, departemen, dan perpustakaan terafiliasi lainnya disertakan. Perpustakaan seluler dan titik layanan eksternal tidak termasuk.

2.1.4 central library : perpustakaan pusat

main library : perpustakaan utama

biasanya bagian itu atau bagian-bagian dari unit administrasi tempat fungsi administrasi utama dan bagian penting dari koleksi dan layanan perpustakaan berada

• Catatan 1 : Unit administratif yang terdiri dari beberapa perpustakaan cabang tidak harus menyertakan perpustakaan pusat.

ISO 2789 Klausa 2.1.5 – 2.1.8

2.1.5 external service point : titik layanan eksternal

titik jauh dari tempat perpustakaan di mana layanan tertentu secara teratur ditawarkan kepada pengguna

Catatan :

• 1 : Ini termasuk tempat di dalam wilayah di mana bahan perpustakaan disimpan untuk sirkulasi informal ke kelompok pengguna terbatas tetapi tanpa layanan perpustakaan lainnya, misalnya, panti jompo, pusat komunitas, koleksi untuk pasien rumah sakit.
• 2 : Ini termasuk titik layanan yang menawarkan layanan elektronik, tetapi tidak ada koleksi cetak.
• 3 : Perpustakaan seluler dan pemberhentiannya tidak dihitung sebagai titik layanan eksternal.
• 4 : Koneksi komputer sederhana ke tempat di luar perpustakaan (misalnya di asrama siswa) tidak dihitung sebagai titik layanan eksternal.

2.1.6 library : Perpustakaan

organisasi, atau bagian dari suatu organisasi, yang tujuan utamanya adalah untuk memfasilitasi penggunaan sumber daya informasi, layanan, dan fasilitas yang diperlukan untuk memenuhi kebutuhan informasi, penelitian, pendidikan, budaya, atau rekreasi penggunanya

• Catatan 1 : Pasokan sumber daya informasi yang diperlukan dapat dicapai dengan membangun dan memelihara koleksi dan/atau dengan mengatur akses ke sumber daya informasi.
• Catatan 2 : Ini adalah persyaratan dasar untuk perpustakaan dan tidak mengecualikan sumber daya dan layanan tambahan yang terkait dengan tujuan utamanya.

2.1.7 library of an institution of higher education : perpustakaan institusi pendidikan tinggi

perpustakaan yang fungsi utamanya melayani mahasiswa, staf akademik dan profesional di perguruan tinggi dan lembaga pendidikan lainnya pada tingkat ketiga (perguruan tinggi) ke atas

• Catatan 1 : Ini juga dapat melayani masyarakat umum.

2.1.8 mobile library : perpustakaan seluler

perpustakaan, terkadang sebuah divisi dari perpustakaan umum, menggunakan sarana transportasi untuk menyediakan dokumen dan layanan langsung kepada pengguna sebagai alternatif untuk mengakses di tempat perpustakaan

• Catatan 1 : Diadaptasi dari ISO 5127:2001.

Klausa 2.1.9 – 2.1.11

2.1.9 national library : Perpustakaan Nasional

perpustakaan yang bertanggung jawab untuk memperoleh dan melestarikan salinan semua dokumen relevan yang diterbitkan di negara tempat perpustakaan itu berada

• Catatan 1 : Perpustakaan nasional juga biasanya melakukan beberapa atau semua fungsi berikut: menghasilkan bibliografi nasional; menyimpan dan memperbarui koleksi literatur asing yang besar dan representatif termasuk dokumen tentang negara; bertindak sebagai pusat informasi bibliografi nasional; menyusun katalog serikat pekerja; mengawasi administrasi perpustakaan lain dan/atau mendorong kerjasama; mengoordinasikan layanan penelitian dan pengembangan; dll.
• Catatan 2 : Definisi “perpustakaan nasional” memungkinkan lebih dari satu perpustakaan nasional di suatu negara.

2.1.10 public library : Perpustakaan Umum

perpustakaan umum yang terbuka untuk umum dan yang melayani seluruh penduduk komunitas lokal atau regional dan biasanya dibiayai, seluruhnya atau sebagian, dari dana publik

• Catatan 1 : Perpustakaan umum didefinisikan sebagai terbuka untuk umum, bahkan jika layanannya terutama ditujukan untuk bagian tertentu dari populasi yang akan dilayani, seperti anak-anak, orang dengan gangguan penglihatan, atau pasien rumah sakit. Layanan dasarnya tidak dikenai biaya atau tersedia dengan biaya bersubsidi. Definisi ini mencakup layanan yang diberikan kepada sekolah oleh organisasi perpustakaan umum dan layanan yang diberikan kepada perpustakaan umum di suatu wilayah oleh organisasi regional.

2.1.11 school library : Perpustakaan sekolah

perpustakaan yang melekat pada semua jenis sekolah di bawah tingkat pendidikan ketiga (tersier) yang fungsi utamanya adalah untuk melayani murid dan guru dari sekolah tersebut

• Catatan 1 : Perpustakaan sekolah juga dapat melayani masyarakat umum.
• Catatan 2 : Ini termasuk perpustakaan dan koleksi sumber daya di semua lembaga pendidikan di bawah tingkat ketiga, yang dapat digambarkan sebagai “Perguruan Tinggi”, “Perguruan Tinggi Pendidikan Lanjutan”, “Lembaga Kejuruan”, dll.

Klausa 2.1.12 – 2.1.12.5

2.1.12 special library : perpustakaan khusus

perpustakaan mandiri yang mencakup satu disiplin ilmu atau bidang ilmu tertentu atau minat khusus daerah

• Catatan 1 : Istilah “perpustakaan khusus” mencakup perpustakaan yang terutama melayani kategori pengguna tertentu, atau terutama ditujukan untuk bentuk dokumen tertentu, dan perpustakaan yang disponsori oleh organisasi untuk melayani tujuan terkait pekerjaannya sendiri.
• Catatan 2 : Statistik perpustakaan khusus harus dikumpulkan dan disajikan secara terpisah untuk area yang diberikan dalam 2.1.12.1 hingga 2.1.12.7 (dibedakan menurut lembaga pendanaan).

2.1.12.1 government library : perpustakaan pemerintah

perpustakaan dipelihara untuk melayani setiap layanan pemerintah, departemen atau lembaga, atau parlemen, termasuk organisasi pemerintah internasional, nasional dan lokal (regional)

2.1.12.2 health-service library : perpustakaan layanan kesehatan

medical library : perpustakaan medis

perpustakaan yang melayani profesional pelayanan kesehatan di rumah sakit atau di tempat lain, baik di sektor swasta maupun publik

• Catatan 1 : Perpustakaan perusahaan farmasi harus disertakan dalam 2.1.12.4.
• Catatan 2 : Pustaka ini mungkin juga menyertakan materi untuk pasien.

2.1.12.3 library of professional and learned institutions and associations : perpustakaan lembaga dan asosiasi profesional dan terpelajar

perpustakaan yang dikelola oleh asosiasi profesional atau perdagangan, masyarakat terpelajar, serikat pekerja dan badan serupa lainnya, yang tujuan utamanya adalah untuk memberikan layanan kepada anggota dan praktisi dari perdagangan atau profesi tertentu

2.1.12.4 industrial and commercial library : perpustakaan industri dan komersial

perpustakaan di setiap perusahaan industri atau perusahaan bisnis, dikelola oleh organisasi induk untuk melayani kebutuhan informasi stafnya

• Catatan 1 : Istilah “perpustakaan industri dan komersial” mencakup perpustakaan yang dikelola oleh konsultan informasi dan manajemen, industri manufaktur dan jasa, serta perpustakaan praktik hukum komersial.

2.1.12.5 media library : perpustakaan media

perpustakaan yang melayani perusahaan dan organisasi media dan penerbitan, termasuk surat kabar, penerbit, penyiaran, film, dan televisi

Klausa 2.1.12.6 – 2.1.13

2.1.12.6 regional library : perpustakaan daerah

perpustakaan besar yang melayani wilayah tertentu yang fungsi utamanya tidak dapat digambarkan sebagai perpustakaan umum, sekolah atau akademik atau sebagai bagian dari jaringan perpustakaan nasional

2.1.12.7 other special library : perpustakaan khusus lainnya

perpustakaan apa pun yang tidak termasuk di tempat lain

CONTOH:

• Perpustakaan dalam organisasi sukarela, museum, lembaga keagamaan.

2.1.13 storage library : perpustakaan penyimpanan

perpustakaan yang fungsi utamanya adalah untuk menyimpan bahan-bahan yang jarang digunakan dari unit administrasi lain

• Catatan 1 : Pustaka penyimpanan yang merupakan bagian dari atau diadministrasikan oleh perpustakaan lain (misalnya perpustakaan nasional atau regional) dikecualikan.
• Catatan 2 : Perpustakaan yang stoknya tetap menjadi milik perpustakaan penyimpanan dikecualikan. Koleksi dan penggunaannya dihitung dengan perpustakaan berpemilik.

Klausa 2.2 – 2.7

Dikarenakan isi Klausa 2 ini terlalu panjang, maka pembaca bisa melanjutkan ke artikel lanjutan dari standarku.com berikut :

• ISO 2789:2013 Klausa 2.2 – 2.7

Daftar Pustaka atau Bibliography :

• [1] ISO 5127:2001, Information and documentation — Vocabulary
• [2] ISO 9000:2005, Quality management systems — Fundamentals and vocabulary
• [3] ISO 9707:2008, Information and documentation — Statistics on the production and distribution of books, newspapers, periodicals and electronic publications
• [4] ISO 11620:2008, Information and documentation — Library performance indicators
• [5] ISO/TR 11219:2012, Information and documentation – Qualitative conditions and basic statistics for library buildings — Space, function and design
• [6] ISO/TR 28118:2009, Information and documentation — Performance indicators for national libraries
• [7] ISO/TS 21547:2010, Health informatics — Security requirements for archiving of electronic health records — Principles
• [8] ANSI/NISO Z39.7-2004, Information services and use: Metrics & statistics for libraries and information providers   Data Dictionary
• [9] COUNTER, Counting Online Usage of Networked Electronic Resources: COUNTER code of practice for journals and databases: Release 4, 2012. Available at http://www.projectcounter.org/code_practice.html

Penutup

Demikian artikel dari standarku.com mengenai Standar ISO 2789:2013.

Mohon saran dari pembaca untuk kelengkapan isi artikel ini, silahkan saran tersebut dapat disampaikan melalui kolom komentar.

Baca artikel lain :

• International Organization for Standardization
• Memahami apa itu Standar ISO
• Memahami Standard atau Standar

Sumber referensi :

• https://www.iso.org/obp/ui#iso:std:iso:2789:ed-5:v1:en
• https://www.iso.org/standard/60680.html