ISO 28598-1 pedoman pendekatan APP

ISO 28598-1 adalah Standar Internasional mengenai prosedur pengambilan sampel penerimaan APP, khususnya tentang pedoman pendekatan APP.

Standar versi terbaru yang masih berlaku adalah terbitan tahun 2017 dengan judul berikut :

• ISO 28598-1:2017 Acceptance sampling procedures based on the allocation of priorities principle (APP) – Part 1: Guidelines for the APP approach

Mengenal Standar ISO 28598-1:2017

ISO 28598-1:2017 memberikan pedoman yang menetapkan prinsip-prinsip organisasi pengambilan sampel penerimaan

dalam situasi di mana kontrak atau undang-undang mengatur agar inspeksi berturut-turut dilakukan oleh pihak yang berbeda: pemasok, pelanggan dan/atau pihak ketiga.

Pedoman ini dirancang untuk pemeriksaan populasi produk apa pun yang dipasok atau dikirim dalam item terpisah dalam lot.

Mereka berlaku untuk :

• inspeksi pemasok (pemeriksaan akhir, sertifikasi produk atas permintaan pemasok),
• inspeksi pelanggan (inspeksi masuk, inspeksi audit, sampling penerimaan),
• inspeksi pihak ketiga (sertifikasi produk, inspeksi dan pengawasan untuk memenuhi persyaratan Standar Internasional, inspeksi kualitas yang dilakukan di pemasok, dan/atau pelanggan, berdasarkan permintaan),

dimana tingkat kualitas dan kriteria penerimaan lot ditentukan secara sepihak oleh pemasok atau secara kontraktual oleh pemasok dan pelanggan.

Pedoman ini juga berlaku untuk situasi ketika hanya satu pemeriksaan sampling yang benar-benar diperlukan.

Catatan :

• Rencana APP pengambilan sampel tunggal berdasarkan atribut diberikan dalam ISO 28598 2.

Pedoman yang diberikan oleh bagian ISO 28598 ini dapat diterapkan dalam mengembangkan standar tentang pengambilan sampel penerimaan untuk :

• model inspeksi standar, item tertentu atau tingkat kualitas,
• serta dalam mengembangkan kontrak, spesifikasi, dan instruksi.

Dalam penggunaan kontrak dari APP, pihak-pihak terkait harus mengakui dalam kontrak bahwa mereka menyetujui prinsip-prinsipnya (juga dengan mengacu pada pedoman ini).

Para pihak juga dapat mengatur penggunaan APP dalam sengketa dan arbitrase.

Penerbitan Standar ISO 28598-1:2017

Standar ini diterbitkan dan dipublikasikan pada Oktober 2017, berupa dokumen edisi 1 dengan jumlah halaman sebanyak 26 lembar.

Disusun oleh :

• Technical Committee ISO/TC 69/SC 5 Acceptance sampling, atau : Panitia Teknis ISO/TC 69/SC 5 Sampling penerimaan

Dengan terbitnya standar ini, maka standar sebelumnya dinyatakan tidak berlaku dan ditarik yakni ISO 13448-1: 2005.

Sebagaimana standar ISO lainnya, ISO 28598-1:2017 ini juga ditinjau setiap 5 tahun dan peninjauan sudah mencapai tahap 60,60.

Isi Standar ISO 28598-1:2017

Berikut adalah kutipan isi Standar ISO 28598-1:2017 yang diambil dari Online Browsing Platform (OBP) dari situs resmi iso.org.

Yang ditambah dengan berbagai keterangan dan informasi untuk mempermudah pemahaman pembaca.

Hanya bagian standar yang informatif yang tersedia untuk umum, OBP hanya menampilkan hingga klausa 3 saja.

Oleh karena itu, untuk melihat konten lengkap dari standar ini, maka pembaca harus membeli standar dari ISO ini secara resmi.

Daftar Isi Standar ISO 28598-1:2017

• Foreword
• Introduction
• 1 Scope
• 2 Normative references
• 3 Terms, definitions, symbols and abbreviated terms
• 3.1 Terms and definitions
• 3.2 Symbols and abbreviated terms
• 4 General overview of quality
• 4.1 Quality measures
• 4.2 Role of information on quality assurance
• 5 Selection of a sampling system
• 5.1 Relations between sampling systems
• 5.2 Continuing series of lots
• 5.3 Separate lots
• 5.4 Features of the ISO 28598 sampling system
• 6 Requirements for the quality of lots and relationships between the parties
• 6.1 Lot quality requirements
• 6.2 Relationships of the parties concerning lot quality
• 6.3 Preventative measures
• 7 Objective of the inspection conducted by supplier, customer and third party
• 7.1 General
• 7.2 Objective of the inspection conducted by the supplier
• 7.3 Objective of the inspection conducted by the customer
• 7.4 Objective of the inspection conducted by a third party
• 8 Requirements of the system of sampling inspection conducted by supplier, customer or third party
• 8.1 Common system requirements
• 8.2 Reproducibility of decisions made by sampling inspection results
• 8.3 System flexibility and the possibility to accommodate individual capabilities and interests of the inspecting parties
• 8.4 Cost efficiency of inspection
• 8.5 Types of information used when organizing inspection and in decision making
• 9 Prior information
• 9.1 Types of prior information
• 9.2 APP approach for considering prior information
• 9.3 Economic aspects of prior information
• 10 Choosing sampling plans and schemes
• 10.1 General
• 10.2 Characteristics of sampling plans and schemes
• 10.3 Rights of the parties in choosing sampling plans and schemes
• 10.4 Permissible sampling plans and schemes
• 10.5 Setting the constraints for risks and confidence levels
• 10.6 Decision-making rules
• 11 Re-submission of previously non-accepted lots on supplier inspection
• Annex A Allocation of priorities principle
• A.1 General
• A.2 Use of quality information
• A.3 Reproducibility of decisions
• A.4 APP principles
• Annex B Recommendations for setting customer’s risks on supplier inspection
• B.1 Meaning of customer’s risk on supplier inspection
• B.2 Setting an appropriate trust level
• B.3 Customer’s risk for a sampling scheme
• B.4 Application of trust levels
• Bibliography

Foreword : Kata pengantar

ISO (Organisasi Internasional untuk Standardisasi) adalah federasi badan standar nasional (badan anggota ISO) di seluruh dunia.

Pekerjaan mereka untuk mempersiapkan Standar Internasional, biasanya dilakukan melalui komite teknis ISO.

Setiap badan anggota yang berkepentingan pada suatu topik di mana komite teknis telah dibentuk berhak untuk diwakili dalam komite tersebut.

Organisasi internasional, pemerintah dan non-pemerintah, bekerja sama dengan ISO, juga ambil bagian dalam pekerjaan itu.

ISO bekerja sama erat dengan International Electrotechnical Commission (IEC) dalam semua masalah standardisasi elektroteknik.

Prosedur yang digunakan untuk mengembangkan dokumen ini dan yang dimaksudkan untuk pemeliharaan lebih lanjut dijelaskan dalam Arahan ISO/IEC, Bagian 1.

Secara khusus, kriteria persetujuan yang berbeda yang diperlukan untuk berbagai jenis dokumen ISO harus diperhatikan.

Dokumen ini disusun sesuai dengan aturan editorial Arahan ISO/IEC, Bagian 2. Dapat dilihat pada halaman www.iso.org/directives.

Rincian hak paten apa pun yang diidentifikasi selama pengembangan dokumen akan ada di Pendahuluan dan/atau pada daftar pernyataan paten ISO yang diterima.

Sebagaimana yang dapat dilihat pada halaman www.iso.org/patents.

Setiap nama dagang yang digunakan dalam dokumen ini adalah informasi yang diberikan untuk kenyamanan pengguna dan bukan merupakan suatu dukungan.

Tersedia pula halaman Foreword – Supplementary information untuk :

• penjelasan tentang arti istilah dan ekspresi khusus ISO yang terkait dengan penilaian kesesuaian,
• informasi tentang kepatuhan ISO terhadap prinsip-prinsip WTO dalam Technical Barriers to Trade (TBT).

Dokumen ini disiapkan oleh Komite Teknis ISO/TC 69, Penerapan metode statistik, Subkomite SC 5, Sampling penerimaan.

Edisi pertama ISO 28598-1 ini membatalkan dan menggantikan ISO 13448-1:2005, yang merupakan revisi kecil untuk mengubah nomor referensi dari 13448-1 menjadi 28598-1.

Dengan tujuan untuk mencapai portofolio yang lebih konsisten, TC 69/SC 5 secara bersamaan telah menomori ulang standar berikut, melalui revisi kecil dalam tabel berikut :

Referensi lama	Referensi baru	Judul Dokumen Standar
ISO 2859-10:2006	ISO 28590:2017	Sampling procedures for inspection by attributes — Introduction to the ISO 2859 series of standards for sampling for inspection by attributes
ISO 8422:2006	ISO 28591:2017	Sequential sampling plans for inspection by attributes
ISO 28801:2011	ISO 28592:2017	Double sampling plans by attributes with minimal sample sizes, indexed by producer’s risk quality (PRQ) and consumer’s risk quality (CRQ)
ISO 18414:2006	ISO 28593:2017	Acceptance sampling procedures by attributes — Accept-zero sampling system based on credit principle for controlling outgoing quality
ISO 21247:2005	ISO 28594:2017	Combined accept-zero sampling systems and process control procedures for product acceptance
ISO 14560:2004	ISO 28597:2017	Acceptance sampling procedures by attributes — Specified quality levels in nonconforming items per million
ISO 13448-1:2005	ISO 28598-1:2017	Acceptance sampling procedures based on the allocation of priorities principle (APP) — Part 1: Guidelines for the APP approach
ISO 13448-2:2004	ISO 28598-2:2017	Acceptance sampling procedures based on the allocation of priorities principle (APP) — Part 2: Coordinated single sampling plans for acceptance sampling by attributes

Keterangan tabel :

• Referensi silang antara dokumen yang tercantum di atas telah diperbaiki dalam revisi kecil.
• Selain itu, dalam 5.1 dan 6.1.3, referensi ke ISO 2859 telah dikoreksi menjadi referensi ke ISO 2859-1.

Mengenal ISO, IEC, WTO dan TBT Agreement

ISO(International Organization for Standardization) adalah suatu organisasi atau lembaga nirlaba internasional, yang bertujuan untuk membuat dan memperkenalkan standar dan standardisasi internasional untuk berbagai tujuan.

IEC adalah organisasi standardisasi internasional yang menyusun dan menerbitkan standar-standar internasional untuk seluruh bidang elektrik, elektronik dan teknologi yang terkait atau bidang teknologi elektro (electrotechnology).

TBT Agreement (Technical Barriers to Trade) adalah perjanjian internasional mengenai hambatan teknis perdagangan di bawah kerangka Organisasi WTO (World Trade Organization).

WTO (World Trade Organization) adalah sebuah organisasi resmi internasional yang mengatur standar sistem perdagangan bebas di dunia.

Lebih jelas mengenai ISO dan IEC dapat dibaca pada artikel lain dari standarku.com berikut :

• Mengenal organisasi ISO, standardisasi internasional
• Standar IEC
• TBT Agreement, Standar Teknis Perdagangan
• Standar World Trade Organization

Introduction : Pengenalan Standar

Seri ISO 28598 menyediakan metodologi pengambilan sampel penerimaan baru untuk mendukung manajemen kualitas.

Ini dapat bermanfaat bagi pengguna ISO 9001 atau ISO 9004.

Bagian ISO 28598 ini memberikan panduan dan menjelaskan metodologi, yang didasarkan pada “prinsip alokasi prioritas” (APP).

ISO 28598-2 menyediakan rencana pengambilan sampel atribut.

Pengembangan ISO 28598-3, untuk menyediakan rencana pengambilan sampel variabel, sedang dipertimbangkan.

Prosedur dalam seri ISO 28598 memiliki keuntungan yang cukup besar dalam keadaan tertentu.

Fitur baru adalah kemampuan untuk menggunakan hampir semua jenis informasi objektif dan subjektif sebelumnya saat menentukan rencana pengambilan sampel yang sesuai.

Contoh informasi tersebut adalah hasil inspeksi untuk lot sebelumnya,

sertifikasi sistem manajemen mutu yang sesuai dengan ISO 9001,

data kontrol kualitas dan perkiraan subjektif pelanggan tentang kemampuan pemasok untuk memberikan kualitas yang diinginkan,

yang semuanya dapat diringkas dalam suatu tingkat kepercayaan.

Hal ini memungkinkan pengurangan progresif dalam ukuran sampel karena kepercayaan pelanggan pada produsen meningkat.

Keuntungan lain dari prosedur ini muncul ketika inspeksi berturut-turut dari lot yang sama dilakukan oleh pihak yang berbeda (yaitu pelanggan, produsen dan/atau pihak ketiga).

Di masa lalu, secara umum diterima bahwa para pihak harus menggunakan rencana atau skema inspeksi yang serupa.

Hal ini terkadang terbukti tidak mungkin, karena pihak-pihak tersebut memiliki sumber daya dan kemampuan yang berbeda untuk pemeriksaan.

Selain itu, karena variabilitas pengambilan sampel, hingga 25% kasus penggunaan rencana atau skema inspeksi yang serupa dapat menghasilkan hasil yang bertentangan antara dua pihak.

Hal ini dapat menyebabkan diperlukannya upaya yang cukup besar untuk menyelesaikan perselisihan yang sebenarnya dapat dihindari sejak awal.

APP memungkinkan masing-masing pihak untuk mengatur inspeksi sesuai dengan sumber daya dan kemampuannya sendiri untuk inspeksi,

sehingga secara signifikan mengurangi kemungkinan terjadinya hasil yang bertentangan.

Para pihak tidak diharuskan untuk mengoordinasikan rencana pengambilan sampel mereka satu sama lain,

hanya dengan persyaratan khusus dari rencana pengambilan sampel seperti risiko pelanggan atau pemasok.

Standar ISO 28598-1:2017 Klausa 1-3

1 Scope : Lingkup

Bagian ISO 28598 ini memberikan pedoman yang menetapkan prinsip-prinsip organisasi pengambilan sampel penerimaan

dalam situasi di mana kontrak atau undang-undang mengatur agar inspeksi berturut-turut dilakukan oleh pihak yang berbeda: pemasok, pelanggan dan/atau pihak ketiga.

Pedoman ini dirancang untuk pemeriksaan populasi produk apa pun yang dipasok atau dikirim dalam item terpisah dalam lot.

Mereka berlaku untuk

• inspeksi pemasok (pemeriksaan akhir, sertifikasi produk atas permintaan pemasok),
• inspeksi pelanggan (inspeksi masuk, inspeksi audit, sampling penerimaan),
• inspeksi pihak ketiga (sertifikasi produk, inspeksi dan pengawasan untuk memenuhi persyaratan Standar Internasional, inspeksi kualitas yang dilakukan di pemasok, dan/atau pelanggan, berdasarkan permintaan),

dimana tingkat kualitas dan kriteria penerimaan lot ditentukan secara sepihak oleh pemasok atau secara kontraktual oleh pemasok dan pelanggan.

Pedoman ini juga berlaku untuk situasi ketika hanya satu pemeriksaan sampling yang benar-benar diperlukan.

Catatan:

• Rencana pengambilan sampel tunggal APP berdasarkan atribut diberikan dalam ISO 28598-2.

Pedoman yang diberikan oleh bagian ISO 28598 ini dapat diterapkan dalam mengembangkan standar tentang pengambilan sampel penerimaan untuk :

• model inspeksi standar, item tertentu atau tingkat kualitas,
• serta dalam mengembangkan kontrak, spesifikasi, dan instruksi.

Dalam penggunaan kontrak dari APP, pihak-pihak terkait harus mengakui dalam kontrak bahwa mereka menyetujui prinsip-prinsipnya (juga dengan mengacu pada pedoman ini).

Para pihak juga dapat mengatur penggunaan APP dalam sengketa dan arbitrase.

2 Normative references : Referensi normatif

Dokumen-dokumen berikut dirujuk dalam teks sedemikian rupa sehingga sebagian atau seluruh isinya merupakan persyaratan dokumen ini.

Untuk referensi bertanggal, hanya edisi yang dikutip yang berlaku. Untuk acuan yang tidak bertanggal, berlaku edisi terakhir dari dokumen acuan (termasuk setiap amandemennya).

• ISO 2859-1, Sampling procedures for inspection by attributes — Part 1: Sampling schemes indexed by acceptance quality limit (AQL) for lot-by-lot inspection
• ISO 2859-2, Sampling procedures for inspection by attributes — Part 2: Sampling plans indexed by limiting quality (LQ) for isolated lot inspection
• ISO 2859-3, Sampling procedures for inspection by attributes — Part 3: Skip-lot sampling procedures
• ISO 3534-2, Statistics — Vocabulary and symbols — Part 2: Applied statistics
• ISO 3951-1, Sampling procedures for inspection by variables — Part 1: Specification for single sampling plans indexed by acceptance quality limit (AQL) for lot-by-lot inspection for a single quality characteristic and a single AQL
• ISO 28591, Sequential sampling plans for inspection by attributes
• ISO 8423, Sequential sampling plans for inspection by variables for percent nonconforming (known standard deviation)
• ISO 9000:2015, Quality management systems — Fundamentals and vocabulary
• ISO 28598-2:2017, Acceptance sampling procedures based on the allocation-of-priorities principle (APP) — Part 2: Coordinated single sampling plans for acceptance sampling by attributes

3 Terms, definitions, symbols and abbreviated terms : Istilah, definisi, simbol, dan istilah yang disingkat

Untuk keperluan dokumen ini, istilah dan definisi yang diberikan dalam ISO 3534-2, ISO 9000 dan ISO 28598-2 dan berikut ini berlaku.

ISO dan IEC memelihara database terminologi untuk digunakan dalam standardisasi di alamat berikut:

• — Platform penjelajahan ISO Online: tersedia di http://www.iso.org/obp
• — IEC Electropedia: tersedia di http://www.electropedia.org/

3.1 Terms and definitions : Istilah dan definisi

3.1.1 normative quality limit (NQL) : batas kualitas normatif

nilai batas tingkat kualitas lot yang ditetapkan untuk tujuan penerimaan sebagai tingkat kualitas lot yang dijamin

3.1.2 satisfactory lot

lot yang tingkat kualitas sebenarnya tidak lebih buruk dari NQL yang ditentukan

3.1.3 unsatisfactory lot

lot yang tingkat kualitas sebenarnya lebih buruk daripada NQL yang ditentukan

3.1.4 customer’s risk on supplier inspection (β₀) : risiko pelanggan pada inspeksi pemasok

untuk rencana pengambilan sampel penerimaan yang ditetapkan oleh pemasok,

probabilitas maksimum dari keputusan yang mengklasifikasikan lot sebagai memuaskan ketika tingkat kualitas lot aktual lebih buruk daripada NQL yang ditentukan

3.1.5 supplier’s risk on customer inspection (α₀) : risiko pemasok pada inspeksi pelanggan

untuk rencana pengambilan sampel penerimaan yang ditetapkan oleh pelanggan,

probabilitas maksimum keputusan yang mengklasifikasikan lot sebagai tidak memuaskan ketika tingkat kualitas lot aktual tidak lebih buruk dari NQL yang ditentukan

3.1.6 schematic customer’s risk at supplier inspection (β_a) : skema risiko pelanggan pada inspeksi pemasok

probabilitas maksimum untuk menerima lot ketika tingkat kualitas lot dalam urutan lot tidak memuaskan dan skema pengambilan sampel yang ditentukan oleh pemasok digunakan

3.1.7 schematic supplier’s risk at customer inspection (α_a) : risiko pemasok skematis pada inspeksi pelanggan

probabilitas maksimum tidak diterimanya lot ketika tingkat kualitas lot dalam urutan lot memuaskan dan skema pengambilan sampel yang ditentukan oleh pelanggan digunakan

3.1.8 arbitration situation : situasi arbitrase

situasi yang timbul karena variasi sampling ketika pelanggan menolak banyak yang diterima oleh pemasok pada inspeksi pemasok menggunakan tingkat kualitas yang sama

3.1.9 arbitration characteristic curve : kurva karakteristik arbitrase

kurva yang memberikan probabilitas bahwa banyak dengan tingkat kualitas tertentu akan diklasifikasikan sebagai memuaskan oleh rencana pengambilan sampel yang digunakan oleh pemasok

dan sebagai tidak memuaskan oleh rencana pengambilan sampel yang digunakan oleh pelanggan

3.1.10 inspecting party : pihak pemeriksa

setiap pihak yang mengatur dan melakukan pemeriksaan pengambilan contoh lot untuk tujuan penerimaan;

3.1.11 trust level : tingkat kepercayaan

perkiraan pelanggan tentang bobot bukti sebelumnya, tambahan dan tidak langsung dari kemampuan pemasok untuk memenuhi persyaratan kualitas yang ditentukan

3.1.12 supplier : pemasok

organisasi atau orang yang menyediakan produk [SUMBER:ISO 9000:2015, definisi 3.2.5 – dimodifikasi.]

3.1.13 customer : pelanggan

organisasi atau orang yang menerima produk [SUMBER:ISO 9000:2015, definisi 3.2.4 – dimodifikasi.]

3.2 Symbols and abbreviated terms : Simbol dan istilah yang disingkat

Ac : acceptance number

APP : allocation of priorities principles

AQL : acceptance quality limit

LQ : limiting quality

NQL : normative quality limit

TQM : total quality management

n : sample size

N :  lot size

T1 to T7 : trust levels

α₀ :  supplier’s risk on customer inspection

α_a :  schematic supplier’s risk at customer inspection

β₀  : customer’s risk on supplier inspection

β_a  : schematic customer’s risk at supplier inspection

Demikian artikel dari standarku.com mengenai Standar ISO 28598-1:2017.

Mohon saran dari pembaca untuk kelengkapan isi artikel ini, silahkan saran tersebut dapat disampaikan melalui kolom komentar.

Baca artikel lain :

• International Organization for Standardization
• Memahami apa itu Standar ISO
• ISO 2859-1 sampel AQL inspeksi lot
• ISO 2859-2 limiting quality (LQ) sampel inspeksi
• ISO 2859-3 Skip-lot sampling
• ISO 2859-4 penilaian tingkat kualitas

Sumber referensi :

• https://www.iso.org/standard/64631.html
• https://www.iso.org/obp/ui#iso:std:iso:28598:-1:ed-1:v1:en